Criticità organizzative e funzionali dei Centri per l’Impiego della Regione Campania
Interrogazioni
cr
Numero/Anno
15
Data Atto
Data Pubblicazione
-
Struttura
ERRICO FERNANDO
Testo estratto dal PDF
Contatti Segreteria Politica: Tel. 338.9379014 329.7338852 email: fernandoerrico57@gmail.com; errico.fer@cr.campania.it
Consiglio Regionale della Campania
Forza Italia Berlusconi Presidente
Il Consigliere
Napoli, 9 Marzo 2026
ssessore Regionale al Lavoro e alla Formazione
Dott.ssa Angelica Saggese
e p.c alla Direzione Generale Lavoro e Formazione professionale
Oggetto: interrogazione a risposta scritta ex art. 124 dello Statuto della Regione Campania sulle
PREMESSO CHE
egionali di
inserimento lavorativo;
tali strut
Garanzia di Occupabilità dei Lavoratori, nonché delle
misure connesse al Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza (PNRR) e alle politiche attive del lavoro;
da recenti segnalazioni del p
starebbero incidendo significativamente sul funzionamento dei servizi e sulle condizioni di lavoro degli operatori con un significativo
aggravio dei carichi di lavoro derivante dal sovrapporsi di attività eterogenee senza una chiara definizione delle priorità operative e
senza un adeguato sistema di misurazione, con assegnazione di ulteriori attività e liste di utenti da gestire senza una valutazione
complessiv
risulterebbero attivate modalità operative che comportano lo svolgimento di attività di presa in carico degli utenti anche in sedi diverse
da quelle di assegnazione del personale, con conseguente aggravio delle attività di front office e delle funzioni ordinarie dei Centri per
ività
quotidiana degli uffici e su
attività amministrative;
la mancanza di piena interoperabilità tra i sistemi informativi dei servizi per il lavoro e quelli di altri enti
comporterebbe difficoltà nella gestione delle procedure connesse alle misure di sostegno al reddito e di politica attiva del lavoro, quali
tale si
mpiego
e agli uffici INPS per la gestione delle medesime pratiche, in assenza di un efficace coordinamento informativo tra le piattaforme dei
diversi enti coinvolti;
determinato
un allungamento dei tempi procedimentali e un aggravio dei passaggi amministrativi;
accordo con
le istituzioni scolastiche, comporta un ulteriore aggravio delle attività già svolte dai CPI;
diverse organizzazioni sindacali segnalano un crescente rischio di stress lavoro-
anche in ragione delle condizioni di sottorganico in cui operano numerose sedi territoriali;
Consiglio regionale della Campania - Prot. 0004553/i del 09/03/2026 21.54 Registrato da: JVCGG8 Direzione Generale Attivita' Legislativa
*09/03/2026 21.54-20260004553*
Attività ispettiva Reg. Gen. n.15/1/XII Legislatura
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VISTI
iego,
il Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza Missione
Garanzia di Occupabilità dei Lavoratori, il piano regionale di rafforzamento dei centri per
dipendenze delle amministrazioni pubbliche;
il D.Lgs. 14 settembre 2015 n.150 recante disposizioni per il riordino della normativa in materia di servizi per il lavoro e politiche attive;
VISTI ALTRESÌ
D. Lgs. 82/2005, con particolare riferimento ai principi di interoperabilità e cooperazione
applicativa tra le pubbliche amministrazioni;
il Piano Integrato di Attività e Organizzazione (PIAO) della Regione Campania;
usione Sociale e Lavorativa (SIISL) D.L. 48/2023;
CONSIDERATO CHE
lavoro e per il
supporto ai cittadini in cerca di occupazione;
eventuali criticità organizzative, procedurali e informatiche rischiano di incidere negativamente sulla qualità dei servizi erogati e sul
raggiungimento degli obiettivi previsti dai programmi nazionali ed europei;
appare necessario verificare
adottate per garantire adeguate condizioni di lavoro al personale e la piena efficienza del servizio pubblico;
SI INTERROGA
Assessore Delegato per sapere:
1.
quali verifiche siano state effettuate dalla Direzione regionale competente in ordine ai carichi di lavoro del personale dei CPI e
se siano stati adottati strumenti di monitoraggio e misurazione degli stessi;
2.
quali iniziative s
3.
se risultino effettivamente criticità nei sistemi informatici regionali utilizzati dai CPI e quali interventi siano stati programmati
per garantirne il pieno funzionamento;
4.
uelli
degli altri enti pubblici coinvolti nella gestione delle politiche attive e delle misure di sostegno al reddito, tra cui l
5.
se la Giunta regionale non ritenga opportuno promuovere forme strutturate di coordinamento istituzionale con gli enti coinvolti
Campania e la
à dei sistemi informativi, favorire il coordinamento
) e Supporto
per la Formazione e il Lavoro (SFL), soprattutto nei territori caratterizzati da una maggiore incidenza delle relative prestazioni;
6.
quali misure siano state adottate o si intendano adottare per semplificare e digitalizzare le procedure amministrative dei CPI,
igitale dei Patti di Servizio;
7.
quali siano gli effetti organizzat...